客户世界消息:2023年8月25日至28日,由希莫标准组织(CMM Standard Organization)旗下DO-CMM标准委员会在北京-东风德必WE举办了数字化运营架构师CDO第二期培训。此次培训吸引了来自鸿联九五、中信银行、敦煌网、联通智网、德泰一站式、秒针研究院、汇聚云帆、厚记资本、和君咨询、奇路数字文旅、卓晟、阳光新盛、优矩互动以及元气森林等企业的30名学员参与。
培训现场气氛热烈,学员们围绕企业管理和数字化运营等话题展开了深入的讨论和交流。他们结合自身企业情况,分享并分析了现场学到的知识,与授课专家充分互动,共同探讨课程的实际应用。
为了确保培训质量,主办单位精心准备了课程大纲,并邀请了多位业界顶级专家进行授课。以下是本次课程的框架概览:
数字化运营架构师CDO认证培训的核心目标是围绕数字化运营能力成熟度(DO-CMM)标准体系展开。该体系旨在帮助数字化转型企业的中高层管理者系统掌握核心理念、框架、方法以及案例,形成一个体系化和指标化兼备的标准认证课程。
DO-CMM标准体系的建立,旨在为企业提供一套科学的模型,以达成以业务经营成果为导向的专业化运营。该体系结合企业在数字化转型中的实际情况和具体要求,助力企业找到自身数字化运营水平的定位和发展目标,并提供从起点到目标达成的整套方法。通过DO-CMM标准的成熟度评价体系,为企业数字化转型及后续运营提供了明确的进度指导。
此外,DO-CMM标准体系的特点在于以运营成果为导向,强调过程驱动,
是从原因到结果、从知识到行动的一整套系统和模型。它不仅有助于企业及相关组织实现成功的数字化转型,还能在后续的数字化运营实践中,推动运营效率、收益水平、服务体验和生产质量的显著提升和稳定运行。
该标准体系还针对企业规模、速度、成本和质量等关键要素,构建了一套抽象的系统模型。这一模型以财务和客户目标为成果验证标准,为企业提供正确的方法指引和科学的进度安排。因此,它可以跨行业、跨领域地描述、解读和预测数字化进程,确保组织走在正确的数字化道路上。同时,认证过程的进度表提供了具体、科学的指标,帮助企业清晰诊断数字化发展的进度,从而在内部形成共识,有效推进数字化转型及后续的稳定运营。
数字化运营能力成熟度模型作为一套具备实际操作指引的方法论,涵盖了五个核心方向,包括评估组织数字化运营能力、确定企业数字化能力的实际位置、巩固数字化转型成果、发现数字化运营中的具体问题及改进方向,以及根据评估对象的具体目标和需求提供咨询、培训、指导制定执行落地方案。这些方向旨在帮助企业分步完成数字化转型和升级,并最终获得可衡量且持续的数字化成果。
最终,在完成论文并达到课程评估要求后,参训学员将获得数字化运营架构师CDO证书的颁发。这一证书不仅是对学员们努力的认可,也是他们在数字化运营领域专业能力的有力证明。