2024年，备受瞩目的第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼在北京隆重举行。这场盛典汇聚了业界精英，共同见证...
2023-2034首届全国政务服务热线“未来之星”职业技能大赛经过激烈角逐，终于圆满落幕。本次大赛汇聚了众多政务服务领域...
“泰盈科技”重磅冠名2024年第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖晚宴，这一盛举彰显了泰盈科技在数字服务领域的...
2024年，备受瞩目的第二十届“金耳唛杯”评审活动在广东12366纳税缴费服务热线进行入户评审。此次评审团将深入考察服务...
2024年，备受瞩目的第二十届“金耳唛杯”评审活动在中国电信股份有限公司上海市民服务热线运营中心火热开展。评审团亲临现场...
2024年，备受瞩目的第二十届“金耳唛杯”评审活动正式启动，本次评审团特别选择在联想服务进行入户评审，这不仅是对联想服务...
发布时间：2024-12-16 19:21:39 人气：26 来源：天云祥客服外包
11月1日，北京。客户世界消息：2022第十八届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼于北京民航国际会议中心盛大举行。此次活动通过现场演讲、嘉宾互动以及全网直播的形式进行，吸引了超过27万人次的在线观众。
本年度评选由郭晨东、陈威、葛梅等多位专家组成评审团，经过严格评选，最终确定获奖名单。
内蒙古伊利实业集团股份有限公司奶粉客服中心荣获“卓越数字服务奖”。
伊利集团，始创于1993年，是中国领先的乳制品企业，产品销往60多个国家和地区。其奶粉客服中心自2009年成立以来，通过多元化服务方式为消费者提供专业支持，实现了人工与智能的完美结合，保证了全天候的消费者服务。
该中心不仅拥有高接听率和高满意度，还拥有一支具备国家育婴师资质的专业团队，为消费者提供全方位的服务保障。
“金耳唛杯”评选活动，起源于2005年，已成为中国客户中心行业的标杆。伊利奶粉客服中心的获奖，不仅彰显了其在客户服务领域的卓越表现，也体现了伊利集团对品质与服务的不懈追求。
洪胜
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