2024年8月21日，深圳。客户世界消息：近日，《互联网内容审核与信息安全管理》新书首发暨读书沙龙分享会圆满举行。活动氛围热烈，由中国信息协会数字经济专业委员会、深圳市呼叫中心行业协会、CCO100首席客户官百人会共同主办，鸿联九五集团、客户世界机构负责承办。

来自全国及香港的企业管理者、客户中心高层、行业专家等近两百人齐聚一堂，共同探讨互联网内容审核和信息安全的新趋势。

活动开始，主持人张嘉文对来宾表达了诚挚的感谢。

客户世界机构创办人赵溪先生发表了致辞。他提到，传统呼叫中心行业面临发展瓶颈，急需行业共同努力寻求突破。呼叫中心作为数字化运营的先行行业，期待通过全行业力量重新定义行业内涵，实现整体转型。数字化专业人才的培养成为关键，因此启动了“数字人才培养工程”。新书的发行，正是拓宽业务领域、推动行业发展的重要尝试。

深圳市呼叫中心行业协会会长廖黛丽女士也发表了讲话。她强调，在数字时代，网络飞速发展带来诸多挑战。我国网民规模庞大，网络覆盖率高，业务多样，平台丰富，信息获取方式巨变，对法律法规和技术手段提出更高要求。内容审核和信息安全的重要性日益凸显。在此背景下，举办本次读书会具有深远的现实意义。

鸿联九五集团常务副总裁高路女士分享了成书动机和新书的核心内容。她感谢了客户世界机构、深圳市呼叫中心行业协会及所有提供过帮助的行业同仁。

鸿联九五互联网+业务交付中心副总经理陈健先生进一步讲解了互联网内容审核相关业务的承接和发展。他通过案例分析，为在场嘉宾分享了观点与经验，强调以动态思维迎接未来，构建更完善的审核服务体系。

此外，活动还邀请了成都汇众天智科技公司联合创始人苏钰先生分享人机耦合和人工智能训练的最新动态。他凭借专业知识和实践经验，为大家带来了深入浅出的讲解。

希莫标准组织的高级咨询顾问张欣楠先生则探讨了数字人才培养的重要性和实践方法。他强调了数字化转型对劳动力市场的影响以及数字人才培养的迫切性。

本次分享会汇聚了行业专家和企业代表的智慧，成为了一场交流的盛宴。与会嘉宾凝聚共识，增进交流，共话合作，期待下一次相聚，继续为行业健康发展贡献力量。

活动最后，参会者们对此次活动给予了高度评价，表示深受启发，看到了行业发展的广阔前景。他们期待更多这样的交流机会，共同书写互联网内容审核与信息安全管理领域的辉煌篇章。