1.客户沟通：通过电话、邮件等方式与客户进行沟通，了解客户需求，提供解决方案，解决客户问题。

2.销售推广：根据客户需求，介绍公司产品或服务，推广优惠活动，促成销售订单。

3.客户关系维护：定期回访客户，收集客户反馈，处理客户投诉，提升客户满意度和忠诚度。

4.市场调研：通过与客户沟通，了解市场动态和竞争对手情况，为企业提供市场趋势分析和建议。

5.数据记录与分析：记录客户信息和沟通内容，对数据进行整理和分析，为企业提供决策支持。

6.团队协作：与团队成员保持密切沟通，共同解决客户问题，提升团队协作效率。