发布时间:2024-12-23 15:51:15 人气:16 来源:天云祥客服外包
国际金融危机深刻影响了软件企业。全球制造业销售下滑导致IT投入推迟,软件企业面临海外订单缩减、国内市场萎缩的困境。
为应对危机,企业需通过创新改善运营,而创新则需更多投入。
软件外包行业面临几大难题:
首先,为适应全球交付,工作时间不固定,希望政府为外包企业建立灵活工作制度,既合规又支持创新。
其次,期望国家在人力资源发展上给予外包企业补助。
再者,希望国家加强国际宣传,提升中国服务外包产业的全球地位和品牌。
软件与服务外包企业的机遇在于:
一是全球成本敏感,外包服务转向中国。
二是全球资产缩水,为中国企业进军国际提供机会。
三是IT人才供应充足、成本低廉。
此外,发达国家削减人力和研发开支,是中国企业合作创新、融入全球的良机。金融危机既是挑战,也是打造中国软件品牌的机遇。
在税收政策上,建议将国际和国内外包视为整体,给予税收减免,鼓励招聘人才。如免除税收,但须用于招聘,既解决就业,又助力企业发展。
关于调整振兴规划中的任务,我认为软件外包对保持改革开放成果至关重要。中国制造业应升级转型,数字化、信息化是关键。产品数字化将推动服务外包发展,支撑制造业升级和出口。
国家提出实施政府国产软件替代计划,我认为采购本土软件是对信息服务业的支持。涉及国家安全的领域必须使用国内信息安全产品,政府办公和大型信息基础设施应推广国产软件。
鉴于中国软件企业规模偏小,国家应鼓励企业重组和海外收购。当前急需简化程序,建立审批绿色通道,提高效率。
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