发布时间:2024-12-23 15:50:49 人气:14 来源:天云祥客服外包
讲师简介
资深职业培训师,顾问式培训专家,专注于商务演讲、新生代管理、服务营销。
荣获2014”我是好讲师”全国30强,2016中国联络中心“行业最佳讲师”。
原创《魔力演讲的六个引擎》,受聘上海交大及多家机构特聘培训师、上海培训协会秘书长。
工作经历
曾在500强企业任服务运营管理处长、呼叫中心管理处长等职。
培训特色
课程内容
包括新生代员工管理、高效团队打造、销售实战进阶等。
管理类系列
涵盖新生代管理、教练技术应用等。
服务营销系列
涉及销售理念、客户投诉处理等。
商务演讲系列
包括商务演讲技巧、课程讲授演绎等。
服务客户
课程受工行、建行等多家知名企业好评并多次采购。
课程联络
今日已有 123 家企业获取报价方案