为了满足日益增长的消费需求，快递包裹正迅速送往全球各地。这带来了物流和电商公司面临的最后一公里派件挑战。虽然卡车和货车派送看似简单，但易受交通堵塞和人力短缺影响。增加派送车辆还会导致碳排放量上升。

DHL快递大中华区CEO吴东明表示：“电商市场的快速增长推动了最后一公里派件需求，也成为全球碳排放的痛点。为实现可持续发展，我们需共同创造绿色物流生态，开发和实施更环保的交付解决方案。”

他补充道：“德国邮政敦豪集团承诺2050年实现零排放绿色物流，2025年前通过清洁能源运输完成70%的取派件服务。我们已在中国投入近200辆电动车，希望通过新技术和替代能源投入，引领可持续发展的物流新时代。”

近年来，多样的最后一公里交付方案脱颖而出，如有轨电车和包裹快递柜。吴东明介绍了五种可持续的解决方案：

1. 包裹快递柜
因其成本低、节省人力和环保受到青睐。用户可享受高灵活度服务，自由安排时间，在便利店等便利地点取件。此服务在国际零售商和消费者中越来越受欢迎。中国已有约25万组快递柜，预计2020年将达到75万组。

2. 水路运输
与公路、铁路或航空相比，水运能用更少能源运输大量货物。配备水运网络的国家可将其纳入最后一公里运输方案，避免交通堵塞。如荷兰的零排放驳船，降低了污染和拥堵。

3. 电车运输
电动有轨电车安静、可靠、无污染，可与公共交通系统整合，成为城市高效解决方案。如德国德累斯顿市和法国圣艾蒂安镇的电车运输。

4. 自行车运输
自行车零排放且适用广泛，可轻松应对交通堵塞。在印度，自行车是完美解决方案。DHL推出的Cubicycle货运自行车，零排放、太阳能供电，提供实时数据。

5. 自动人工智能机器运输
未来最后一公里派件将引入更多机器人和无人驾驶工具。如中外运敦豪和亿航推出的全自动智能无人机物流解决方案，大幅缩短派送时间，降低成本。

吴东明总结：“企业在规划商业活动时，应充分考虑环境影响。实现可持续发展的最后一公里派件，不仅造福企业和行业，更福及全人类。”