伴随着国际市场及国内宏观经济的不确定性,2018年的中国市场经历了多方面的急剧变化。其中,“新零售”无疑是市场的焦点之一。新零售带来了哪些实质变化?在宏观环境变化下,新零售的前景又如何呢?
当前,对于新零售的讨论大多集中在零售商的角度,但零售是一个复杂商业体系的前端,还涉及大量品牌商、各级经销商等。因此,我们需要放宽视野,全面探讨新零售变革带来的影响。
尽管阿里、腾讯等互联网巨头在零售业有所布局,但中国零售业高度分散的基本格局并未被改变。这些巨头更多地在数据层面上与各方展开深度合作,
推动零售业的数字化进程。
新零售变革的核心并非在于业态创新或投资并购,而在于数字化运营模式的启蒙和以数据为基础的零售生态的塑造。互联网巨头们正通过提供数字化服务系统,成为零售业不可或缺的基础设施供应商。
展望未来,我们有以下五个基本判断:
1. 移动支付将高度普及,实现消费者全渠道行为可视化;
2. “三公里生活圈”将成为食品饮料电商的主流模式;
3. 小而美的品牌将依托平台扩大生存空间;
4. 经销商体系将大范围拥抱数字化,但不会被取代;
5. 互联网平台将成为零售基础设施供应商,但不广泛参与实体门店运营。
2019年,新零售革命继续深化。对于品牌商而言,产品和品牌的重要性愈发凸显。“以消费者为中心”的理念需要落实到精细化运作中,以应对这场以消费者数据应用为核心的变革。
总的来说,新零售变革正在重塑中国零售市场的生态和底层逻辑,而数字化将是引领这场变革的关键力量。