“新零售”成为热议话题后，与业界朋友交流时，我发现不少人对新零售存在误解，或因过往的经验而对其过早下定论。接下来，就让我带你真正读懂新零售。

新零售的起源

说到新零售，不得不提马云与王健林的“亿元赌局”。

2012年，在CCTV的颁奖典礼上，王健林与马云就电商与传统零售的未来展开了讨论。

王健林表示，虽然电商很厉害，但他并不认为电商能颠覆传统零售。马云则回应，电商虽不能完全取代传统零售，但会基本取代。这场赌局，成为了新零售诞生的序曲。

几年后，马云在阿里巴巴的云栖大会上提出了“未来没有电子商务，只有新零售”的观点。这标志着电商巨头开始将目光转向线下，寻求新的增长点。

新零售的定义

新零售，主要是以消费者为中心，线上线下融合，运用智慧门店和大数据赋能来提升零售效率。

一、消费者为核心

新零售关注的核心从商品转向消费者，通过打造爆款产品或提供有价值的内容聚拢消费者，并围绕他们的需求持续提供产品。

二、线上线下融合

为满足客户需求和获取流量，线上线下的全渠道布局成为必然选择。新零售实行线上线下同款同价，通过线上线下和现代物流的结合，突破线下门店的营收天花板。

三、智慧门店

利用人工智能技术提升门店运营效率，通过数据化运营，更全面地了解消费者，做到精准营销。

四、大数据赋能

借助互联网大数据为线下门店赋能，包括大数据选址、大数据选品和大数据推荐等，全面提升零售效率。

结语

新零售不是突然出现的风口，而是零售效率提升和消费者体验优化的必然趋势。通过依托互联网和技术手段对商品的生产、供应和销售环节进行升级改造，新零售正引领着零售行业迈向更高效、更便捷的未来。