历经两月评测评审，普强智能语音机器人荣获“2020年度智能客服推荐品牌”。

客服遍布金融、电信、旅游、电商、医疗、教育等行业，智能语音机器人的诞生，为企业纾解了长期困扰，并在诸多环节带来显著成效。日常生活中，我们或多或少接过“机器人”客服来电，其高度智能化令人难以察觉，不仅为企业节省人力成本，也为用户带来科技便利。

随着服务类企业业务扩展，客服需求激增，然而新人培训周期长、离职率高，成本不断攀升。普强持续优化“智能语音机器人”，为各行业企业有效解决难题。

普强智能语音机器人解决方案特点：

▪ 运用语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，自动生成企业话术；

▪ 系统智能外拨，提供自动营销、回访、催收等服务；

▪ 人机对话服务智能、完整、灵活，降低运营成本；

▪ 深化客服领域业务，提升用户体验。

普强不仅提供呼叫中心全场景产品，更在银行、保险、教育、大健康、互联网、汽车等领域，构建“AI+人工”协同服务模式，以AI技术提升企业竞争力，实现降本增效。

普强将持续为客户提供稳定可靠的智能语音和大数据解决方案服务。