鸿联九五荣获《客户世界》编辑推荐的“2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌”奖项。

鸿联代表万亚丽女士（右四）上台领奖

历经十余载的紧密合作，鸿联九五与客户世界的关系日益深厚，成为双方发展历程中的重要篇章。因此，在《客户世界 2020：200 论坛》上，特邀鸿联九五集团副总裁、广东鸿联九五总经理高路女士作为尊贵嘉宾。

高路女士出席活动

作为客户中心行业的领军企业，鸿联九五在疫情期间迅速应对，不仅履行了日常服务职责，还快速升级了应急服务措施，确保了呼叫中心在特殊时期的服务畅通。这些重大举措使鸿联九五成功度过了疫情危机，并为其业务开辟了新的领域。这些创新对行业具有深远意义和重要的借鉴价值。

鸿联九五获得此奖项，标志着其在商业管理、运营管理、数字化经营、业务规模及市场品牌知名度等方面均得到了业界和公众的广泛认可。

本次专业外包类别的推荐活动自2020年4月1日开始，至2020年6月5日结束。经过信息收集、展示推荐和专家评审三个环节，结合CC-CMM生态合作伙伴管理标准，我们邀请了以下十位行业专家组成评审团：