袁州区芦村镇：“12345”政务服务热线温暖群众心

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袁州区芦村镇：“12345”政务服务热线温暖群众心
发布时间：2024-12-17 11:43:35 人气：40 来源：天云祥客服外包

为解决群众合理诉求，宜春市袁州区芦村镇致力于优化“12345”政务服务便民热线工作，真诚倾听民声，切实排解民困。
近日，芦村镇通过12345热线接收到一起关于洒水车作业的投诉：“宜春市袁州区芦村镇集镇街道（309），每日下午4点至5点，洒水车作业时未礼让行人，常有过路行人被水淋湿，

对此我们表示强烈不满。”
接到投诉后，芦村镇政府工作人员迅速行动，立即联系了洒水车的管理负责人，强调在洒水作业时必须礼让行人，加强对司机的业务培训和指导工作。同时，也要求司机在行车过程中要特别注意非机动车与行人，确保作业安全，充分体现人文关怀。
经过沟通调整，服务对象对芦村镇政府处理此事的效率和结果表示了满意。

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