发布时间:2024-12-23 21:11:25 人气:40 来源:天云祥客服外包
人物简介:博雅,现为北京亿美汇金信息技术有限责任公司总经理。他于2012年创建了亿美汇金,并成功引领公司成长为集多项服务于一体的综合性服务机构,专注于企业客户忠诚度管理。
在移动互联网的浪潮下,品牌凝聚力受到挑战,而社交媒体影响力日益增强。亿美汇金,作为专注于会员积分领域的互联网企业,自创立之初便进入Loyalty Program 3.0时代,其“二维码兑换服务”打破了传统与互联网的界限,为“会员积分”市场开辟了新天地。
2013年,与中信银行合作推出“异度支付”,引领国内移动支付潮流。随着社交媒体普及,亿美汇金利用移动技术为企业提供精准推送与服务,并通过智能POS机验证权益,创新了业务模式。
2015年,作为当时国内领先的虚拟礼品电子券和信用卡权益提供商,亿美汇金发布了《中国企业客户忠诚计划白皮书》,并成功上市“新三板”。
近期,《客户世界》采访了亿美汇金CEO博雅先生,探讨积分生态的发展与公司未来规划。
《客户世界》:您如何从传统金融转向会员积分领域?
博雅:我在银行工作多年,期间发现积分与会员权益对用户的吸引力越来越大。在经济环境向好和信用卡市场快速发展的背景下,我转型创业,专注于会员积分领域。
《客户世界》:您如何从会员积分市场赚到第一桶金?
博雅:我们创立了亿美汇金,瞄准银行信用卡用户权益回馈市场。通过电子兑换码和二维码兑换权益服务,我们开创了新的使用场景,实现了快速盈利。
《客户世界》:亿美汇金的融资过程及资本对会员积分的看法?
博雅:我们经历了三轮融资,最终被中国A股上市公司收购。资本看重会员积分市场的巨大潜力和我们的领先地位。
《客户世界》:传统与互联网行业的会员积分区别?
博雅:两者在概念和运作方式上的界线逐渐模糊。传统行业更注重优惠与服务,而互联网行业偏重内容与功能。未来两者将相互融合。
《客户世界》:国内外会员积分市场的新概念和成功案例?
博雅:国外有成功的通用积分或联盟积分案例,如FLYBUYS计划。国内虽有尝试但多失败,不过淘宝88会员等是成功案例。区块链技术是未来新概念。
《客户世界》:亿美汇金的发展定位和未来规划?
博雅:我们主要服务于银行、保险等行业,未来将扩大行业范围、完善技术水平,并结合技术创新如5G、区块链等,推动事业发展。
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