2016年8月刊的《客户世界》杂志，有幸邀请到张琳老师担任执行主编。她以“员工敬业度新谈”为主题，汇聚了众多企业高管和人力资源高管的精彩文章。这些文章从企业文化、领导力、管理实践等多个维度，对员工敬业度进行了深入探讨，赢得了广大读者的热烈反响。

作为呼叫中心的资深专家，张琳老师在这个领域积累了丰富的经验。她早在2005年就加入了大北欧通讯设备公司，开始了她的呼叫中心职业生涯。在走访了世界各地的优秀呼叫中心后，她率先提出了绿色呼叫中心的理念，倡导从声音环境和工作环境入手，提升员工的工作满意度。

然而，张琳老师的职业道路并未止步于此。2009年，她毅然转型，成为了一名企业高管教练。这个全新的职业角色，让她有机会帮助更多的企业和个人实现成长和突破。她以敏锐的洞察力和深厚的专业素养，为众多企业提供了宝贵的咨询和指导。

在教练生涯中，张琳老师不仅关注企业的成长，更关注员工的个人发展。她认为，一个优秀的企业应该能够激发员工的潜能，帮助他们实现自我价值。为此，她积极推广教练式领导力的理念，帮助企业培养具有创新精神和敬业度的团队。

除了职业成就外，张琳老师还非常注重个人生活的平衡与丰富。她热爱学习，不断追求自我突破，同时也享受着与家人和朋友的欢乐时光。她的生活态度和价值观，无疑为我们提供了一个生动的范例：如何在忙碌的职业生涯中，找到属于自己的幸福与满足。

在与张琳老师的交流中，我们不仅能感受到她的专业与热情，更能体会到她对生活的热爱与追求。她用自己的经历告诉我们：无论身处何种境遇，只要我们保持一颗积极向上的心，就能找到属于自己的精彩与自在。

最后，我们要衷心感谢张琳老师为本次采访付出的时间和精力。她的分享不仅让我们收获了宝贵的知识和经验，更让我们感受到了一种积极向上的生活态度。愿张琳老师在未来的日子里，继续用她的智慧和热情，为更多的企业和个人带来帮助和启示。