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沪上信用卡推进“细致化”管理探索

发布时间:2024-12-20 10:25:57 人气:23 来源:天云祥客服外包

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|冯娟|2010-07-25

信用卡犯罪暴露银行管理软肋 记者从有关部门了解到,去年以来上海市信用卡犯罪呈现上升势头。2009年,上海市公安机关接报的信用卡诈骗案件数、立案数与涉案总值,均同比上升超过50%。因信用卡诈骗罪被市检察机关批准逮捕的犯罪嫌疑人达302人,占金融诈骗犯罪涉案人数的80.1%。随着手机支付、指纹支付等新型支付方式的出现,犯罪手段也在不断翻新。

目前,信用卡诈骗主要有恶意透支、冒用他人信用卡和使用伪造信用卡三种手法。而且近一半赃款无法追回,给银行带来严重损失。

为何信用卡犯罪大幅增长?业内人士分析原因有五:一是个别银行发卡环节风险防范意识不强;二是银行间信息封闭,缺乏风险预测措施;三是信用卡开通、设置密码等环节存在漏洞;四是非法代办信用卡中介公司出现;五是银行对特约商户监管不严。

多管齐下走“精细化”管理 中国银监会曾下发通知,要求规范信用卡业务,防范风险。上海银监局也高度重视,连续发布风险预警,要求银行加强关注信用卡套现、洗钱等犯罪行为。

上海各商业银行已采取多项措施加强信用卡业务管理。首先,调整授信政策,提高发卡质量。各银行逐渐转变绩效考核机制,根据不同客户群体风险级别,有针对性地选择目标客户。其次,从内控制度、系统控制等环节加强授信管理,防范伪冒欺诈风险。针对信用卡伪冒申请,银行采取多项措施提高防伪能力。再次,完善收单商户管理制度,通过自查行为整治风险。

目前,沪上各银行正继续加强风险控制,提高持卡人安全用卡意识,坚决向银行卡犯罪说“不”。

链接: 信用卡防盗需上心 最近上海发生多起通过盗码装置截取客户信息的案件。面对盗刷技术升级,我们应如何防范?

使用ATM机时,要注意检查插卡口、出槽口是否有附属物。选择光线明亮的自助银行,如发现标识模糊请立即反映。同时,建议开通银行短信通知功能,实时监控异常交易。

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