根据您的要求，以下是对原文进行改写并优化排版后的内容，风格尽量保持与原文一致，同时方便读者阅读： 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，作为全球领先的电信运营商，我们一直致力于为客户提供高质量的服务。多年来，我们的资产规模持续增长，网络和客户规模均位列全球前茅。 作为北京2008年奥运会和2010年上海世博会的合作伙伴，我们深感荣幸。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，并通过其控股的中国移动有限公司在国内外开展业务，目前市值位居全球电信公司前列。 我们的主要业务涵盖移动话音、数据、IP电话以及多媒体业务，致力于满足客户多样化的通信需求。除了基础话音业务，我们还提供传真、数据、IP电话等增值业务，并拥有多个知名客户品牌。我们的移动通信网络覆盖广泛，通信质量高，业务品种丰富，服务水平一流。 中国移动坚持以科学发展观为指导，致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展。我们连续多年获得国务院国资委的A级评价，并被授予“业绩优秀企业”称号。同时，我们在全球最具强势品牌排名中位列电信运营商首位，品牌价值不断提升。 在社会责任方面，我们积极投身公益事业，努力回馈社会。我们是中国联合国全球契约的正式成员，致力于应对气候变化，推动可持续发展。此外，我们还开展了多项扶贫、教育、环保等公益项目，积极履行企业公民责任。 关于服务质量，我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务水平。我们推行精品网络战略，保持领先优势，并全力解决客户关心的热点难点问题。通过简化资费结构、降低资费水平以及提供多项优惠服务，我们努力让客户享受到更加实惠、便捷的通信服务。 为建立健全服务质量保障机制，我们进一步完善了全面质量管理体系。我们从制度上切实保障客户权益，严把服务质量关。同时，我们强化以客户为导向的服务工作流程和支撑系统建设，提升服务效率和质量。此外，我们还拓展客户信息收集渠道，完善客户满意度评价体系，以便更好地了解客户需求并持续改进服务。 在G3服务方面，我们初步建立了较为完善的G3服务体系以支撑G3发展大局。我们全面建立G3客户服务体系并开展“G3客户特别关怀计划”行动以提升客户满意度。同时我们加强员工G3业务服务能力培训并强化服务创新以提升G3业务质量。 为持续提升各渠道服务能力我们营造浓厚的服务文化氛围。我们双管齐下强化热线便捷高效服务特性并持续提升营业厅渠道的客户服务能力和服务质量。此外我们还创新服务经验交流模式搭建全网服务人员交流平台以促进优秀服务管理经验的共享和交流。 展望未来我们将继续秉承“正德厚生 臻于至善”的核心理念致力于为客户提供更优质的服务为社会创造更多价值。我们将不断追求卓越创新引领行业发展潮流为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量！ 中国移动通信集团公司 二0一0年二月 责编：admin