|楼方芳|2009-11-06

实现与网络融合，是企业发展的需求和趋势。

融合的网络通信提供高效、灵活、简便及低成本的通信方式，为企业、员工和运营商带来益处。随着3G时代的到来，人们渴望拥有融合话音、数据与多媒体等技术的新业务。因此，融合通信–IMS(IP Multimedia Subsystem)业务应运而生。

IMS是一个高度灵活的通信平台，实现人到人或人到内容的多媒体通信。2009年新春伊始，浙江移动的IMS业务正式对外发布。

IMS融合了互联网、通信网络、固网，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信。在浙江移动IMS发布现场，企业体验了IMS的便捷和高效。

经过运营，企业感受到了IMS带来的变化。一外贸公司因金融危机需节省开支，听说IMS能节省通信开支后决定尝试。从4月起，该公司办理了融VPMN业务、企业通信助理、一号通等融合通信业务，获得意想不到的效果。

该公司CEO赵林表示，IMS带来极大方便，实现工作与休假两不误。他通过手机上网访问公司企业通信助理业务的PC管理端，管理来电设置，并利用融合VPMN业务给营销部门发送消息。IMS不仅实现有效沟通，还节约通信费用。

另一公司业务经理王东也有相同感触。自办理融合IMS业务后，多个号码统一为一个号码，避免联系不上的尴尬。即便手机没电或关机，也能通过笔记本电脑上的客户端看到呼叫。即便不在公司，也能第一时间了解最新营销方案。

浙江移动一期建设的IMS业务已经全部商用，不仅网络平台具备条件，还从运营支撑到企业部署进行端到端拉通。政府机关、企业等已广泛运用IMS业务。

IMS成为浙江移动市场拓展的王牌，已发展约100家企业作为试点，并计划扩大商用规模。截至10月，已有几十万成熟商用用户。

随着社会信息化程度提高，通信功能在企业中愈发重要。客户对通信要求越来越高，倾向于个性化服务。

例如，杭州一家大型企业，总部在杭州，有十几个分支机构在全国各地。浙江移动为其提供企业通信助理业务，提升沟通效率，降低通信成本。此外，还在OA系统中增加融合通信业务，提升办公效率。

企业在使用IMS之前，只能点对点沟通。而使用IMS后，可通过统一会议系统邀请人员参与讨论，灵活运用多种沟通方式，提升工作效率。

在IMS业务开展中，浙江移动始终把用户放在首位，广泛听取建议，组织调研，提炼用户需求并在IMS上实施。

浙江移动是全国最早应用IMS技术的运营商。面对全新网络模式，他们组织培训、研讨，并借用原有运营经验，成功商用IMS。

浙江移动将IMS和3G作为核心业务，并考虑两者融合。无论手机、固定电话还是电脑用户，都可无差别享受IMS业务。

企业实现网络融合是需求和趋势，为企业、员工和运营商带来益处。浙江移动率先转型，在IMS业务拓展上赢得先机，其先进性和丰富多样充满个性化的业务已获得认可。

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