客户世界||2009-09-28

一、中国汽车行业的发展现状

如今，中国的汽车产业正处于迅猛发展的阶段，无论是产量抑或销量均在持续攀升。这主要得益于国家经济的整体繁荣和民众生活水平的日益提升。

与此同时，中国汽车后市场也在蓬勃发展。所谓“汽车后市场服务”，是指自汽车从经销商处售出至报废的全程服务，涵盖保险、上牌、年检、养护、维修、配件更换等多元化服务。

1.1 中国汽车行业的需求状况

随着中国加入WTO，汽车行业迎来了前所未有的机遇与挑战。国内汽车市场持续增长，私人购车比例逐年攀升。据专家预测，由于国内需求强劲，私人购车将成为推动中国汽车市场成为全球最活跃区域的关键力量。预计到2010年，中国汽车保有量将大幅增长，汽车年需求量有望达到千万辆级别。

1.2 我国汽车后市场的现状

尽管前景广阔，但当前我国汽车后市场仍面临诸多挑战，如经营模式落后、管理服务不足、竞争意识薄弱等。为应对即将到来的国际竞争，提升服务质量与水平刻不容缓。

二、改进汽车后市场服务，建立汽车服务综合体系

鉴于当前中国汽车后市场的低层次与粗放型特点，亟需建立更为完善、高效且竞争公平的汽车后市场综合服务体系。

政府主管部门和行业机构应发挥主导作用，制定总体规定与标准，建立准入制度，并倡导良性竞争。同时，“四位一体”与“连锁经营”模式有望成为未来主流，二者各具优势，共同推动市场发展。

三、汽车后市场服务体系的运行保证

为确保汽车后市场综合服务体系的顺利运行，需要政企共建、相关部门积极配合，并大力发展电子商务。通过政策优惠、全方位服务以及现代化管理手段的应用，共同打造实力雄厚的服务实体。

四、结束语

在汽车制造业利润逐渐摊薄的今天，汽车后市场贸易服务领域蕴藏着巨大的获利机会。我国汽车后市场拥有广阔的发展空间与潜力，但其发展需要一个规范化的过程。通过吸收国外先进技术并结合国情实际，我们有望建立具有中国特色的汽车后市场体系，并在全球汽车市场中占据一席之地。

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