|车品觉|2009-08-20

近年来，在线社交网络迅速崛起，将商务人脉关系移至网络。尽管中国在这方面落后国外两年以上，但随着人们对软竞争力的重视，中国社交类网络将迎来新气象，实现虚拟社会与真实人脉的接轨。

人脉关系分为垂直与横向网络。公司内部结构属垂直网络，关注同一研究领域也是。而与不同部门、不同领域的同事熟悉，则形成横向关系网。二者相辅相成，互相促进。

发展横向网络对挖掘机会与助力至关重要。本公司员工未必都是最称职、有创意的，外面的世界有更多专才。借助Web 2.0横向社交平台，企业可有效挖掘集体智慧，形成互补。

对个人而言，亲戚朋友关系需维护与培养。通过横向社交平台，以最小时间成本维护关系变得方便。一句“Hello”就能维持关系，避免生疏。且通过平台特殊功能，还能扩大横向关系。

因此，社交网站的核心是关系管理。当前中国在线社交网络主要分为朋友圈和内容偏向型。如开心网偏朋友圈，用户年轻，主要通过娱乐工具留住用户。但需避免给人过于年轻化的印象，以免影响关系建立与管理的价值提升。

Facebook是国外最成功的社交网站，其用户认可度显著。它复制现实交际圈，甚至扩大朋友圈。其成功在于管理关系的工具，如“Wall Photo”等，让用户轻松维护关系，感受到社交网络的价值。

社交网站的重要价值在于庞大的用户资源。若善加利用，将产生巨大冲击力。在中国，虽然社交网络起步晚且发展慢，但用户资源丰富。善用社交网络将为中国未来经理人带来巨大潜力！

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