客户世界||2009-07-30

网经科技的OfficeTen IP联络中心，以其前沿技术，显著增强企业核心竞争力。借助创新技术，它助推企业管理创新，提升运营管理的核心竞争力。

采纳OfficeTen产品解决方案，企业能更有效地分散信息化建设投资，不仅满足未来网络规划需求，更实现企业信息布局新战略。

OfficeTen IP Contact Center，作为全新的开放式融合系统，正引领客户联络中心的发展方向。结合"虚拟客服中心"，实现全球资源共享，提供便捷服务。同时，其分布式技术使得座席代表可在企业Intranet内自由移动，每个员工都可成为专家座席，进而提高服务质量，降低运营成本。

面对网络融合的未来趋势，OfficeTen将是企业解决通讯/IT一体化问题的战略手段，助力企业提高业务效率与核心竞争力。

网经科技领先的技术支持，使OfficeTen IP联络中心不仅实现传统PBX功能，更融入了IP Phone、IP IVR等现代化服务。无论员工或客户，都能无缝沟通，无视地域差异。

此外，OfficeTen系统与CRM系统的融合，进一步提升了客户关系管理的效率，以多种服务手段提供全方位服务。

OfficeTen一体化解决方案，不仅满足企业内部的通讯和IT实现全IP扩展需求，更助力企业降低运营成本，提升沟通效率与经营管理水平，从而全面提高企业核心竞争力。

责编：yangyining