||2009-05-30

21世纪的前3年，对所有中国保险业从业人士而言，是刻骨铭心的时光。

2001年，中国保险业保费收入突破2000亿元，令人欢欣鼓舞。

仅一年后，2002年保费收入达3053.1亿元，增幅高达44.7%。

2003年，再创新高，达3880.4亿元，增速27.1%，惊喜连连。

保险业，成长迅速，对金融和经济运行影响深远。

然而，快速成长的背后，问题浮现：谁来为保险公司的明天保险？

信息化建设，是应对激烈竞争的关键。

借助信息化，提升客户关系管理，建立风险预警机制。

集中资金运作，核定成本，降低风险，提高效益，实现可持续发展。

外资保险公司的进入，给中国寿险、财险和再保险带来巨大影响。

传统运作方式，已无法提升核心竞争力。

以车险为例，虽成长迅速，但2003年财产险保费增长率降至11.71%。

新车险条款费率制度，要求更灵活的保费策略。

这离不开IT系统支持，客户信息集成管理和精算模型。

中国，将是最大的新兴保险市场。

业务和技术投资高速增长，要求加大CRM和客户资源整合投入。

这是适应企业快速成长的关键。

作为“经营风险”的金融企业，保险公司需管理好各类风险。

现代保险公司面临的风险多样，包括承保、核保、理赔等风险。

还有资产运用风险，如利率、市场、货币等风险。

选用最佳手段化解风险，是保险公司的当务之急。