发布时间：2024-12-20 10:21:40 人气：12 来源：天云祥客服外包
||2009-05-26
浙江在线·住在杭州网5月25日消息
2009年5月23日上午，坤和·和家园客户服务中心4S店正式在和家园紫和园7号楼底层挂牌。虽然当天下雨，但近20户应邀的业主代表如期而至。
首先，和家园项目副总韩海霞介绍了4S店的由来与功能。坤和集团自02年设立客户服务部，06年更是推出了4S店模式。
坤和客服4S店，融合了汽车行业的4S服务理念。经过多年的探索与发展，现已形成四大核心服务：为客户提供投诉处理、维修服务、信息反馈及坤和会会员服务。
韩总还提及，为便于业主，特在紫和园物业服务大厅内设立服务窗口，为业主提供“一站式”服务。
随后，韩总与业主代表尹长聪揭牌，并与姚坚平共同剪彩，标志着和家园客户服务中心4S店正式成立。
洪胜
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