|刘达霖|2009-03-21

女人与化妆品，天生便有着不解之缘。在众多的消费者分类中，以购买动机来划分女性化妆品消费群，显得尤为贴切。当下，我们可将她们细分为七大类：求实心理、求安心理、喜新心理、爱美心理、仿效心理、地位心理以及慕名心理的消费者。

求实心理的消费者，她们重视产品的实际效果，口碑是她们决策的关键。对这类消费者，我们应确保产品效果显著，通过体验营销让她们亲身感受，并重视口碑传播的力量。

求安心理的消费者则深受危机感驱使，她们恐惧容颜衰老，极力挽留青春。针对这类人群，我们可运用大众广告进行宣传，适当运用恐怖诉求，同时打造专属概念，以满足她们的内心需求。

喜新心理的消费者追求新奇，敢于尝试。对她们而言，产品的外形包装和名称要足够吸引人，原料配方要独特。同时，采用非传统的宣传渠道，如网络、游戏等，往往能取得事半功倍的效果。

爱美心理的消费者则渴望美丽，追求赞美。与她们沟通时，我们要标榜美丽，赞美她们的选择与品味。

每一类消费者都有其独特的心理特点和需求，作为企业，我们需要深入了解并精准把握，从而制定出更加有效的营销策略。