|丁兴良|2009-03-02

大客户销售秘诀：“找对人，说对话，做对事”

企业业绩稳定，靠大客户忠诚度；客户满意度，依赖销售人员专业度与工作满意度。销售人员欲取佳绩，必须打破旧思维，保持旺盛工作状态，提升大客户寻找、开发、签单、维护之专业技能。培华企业管理培训集团特邀丁兴良老师，于2009年4月15、16日，为浙商讲授《大客户销售策略与客户关系管理》。

知己为大客户营销第一步，需销售顾问相助。

丁老师解析卖产品与卖解决方案之差异，揭示大客户营销五大误区，详述大客户划分标准、竞争态势与策略、销售人员成长四阶段、销售顾问与大客户关系等。

知彼为了解大客户需求之关键，需掌握三种大客户销售策略。

通过收集资料、信息了解需求，应对降价要求。丁老师将详解三类大客户成功销售关键、合作策略与战术、价格敏感性大客户降价策略与方法、附加价值性大客户策略等。

大客户销售关键：“九字诀”

专注20%客户，创造80%利润。运用“九字诀”搞定关键客户，提升价值，促成二次、三次购买。运用销售管理工具掌握进展，实现精细化管理。运用“四度理论”改变营销模式，与大客户形成良好互动，共提价值与贡献度。

丁兴良简介：

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