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国美全面暂停会员卡办理 业务覆盖2000万会员

发布时间:2024-12-20 10:18:27 人气:10 来源:天云祥客服外包

||2008-11-29

百度和讯全财经网11月29日讯,国美电器近日因黄光裕事件备受关注。今日,有网友爆料称国美电器已在全国范围内暂停办理会员卡业务。经百度和讯全财经网向国美客服核实,该消息属实。

国美客服表示,此次暂停办理会员卡业务是为了进行新旧卡升级交接,时间从11月24日至11月30日。期间,消费者将无法办理新的会员卡。

该客服还透露,此次暂停办理会员卡业务首先在天津、北京进行试点,然后会在全国范围内推广。此举旨在保障客户信息安全,同时将对会员积分卡进行更新换代。

据悉,国美会员卡分为普卡、银卡、金卡和钻石卡四种类型,目前全国已有至少2000万会员。会员卡积分规则根据不同类型的卡有所不同,消费者可根据消费金额获得相应积分。

国美客服建议会员尽快使用积分,因系统升级后旧卡积分可能存在误差。同时提醒会员注意,积分有效期仅为一年,逾期将清零。

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