||2008-11-11

作为中国最大的商业银行，中国工商银行致力于为公司客户与个人客户提供多元且专业的金融服务。

1. 公司金融业务

工商银行是中国领先的公司银行，为272万公司客户提供服务。

我们保持信贷稳健，是中国首屈一指的信贷银行。2007年末，公司贷款余额增长15.2%，存款余额增长20.1%。

我们加强融资产品创新，为中小企业提供全面金融服务。票据贴现市场占比领先，还推出了以Shibor为基准的票据融资定价。

在巩固传统业务的同时，我们增加了增值服务，如现金管理服务。荣获多项“中国最佳现金管理银行”称号。

2. 个人金融业务

工商银行以个人客户为中心，努力成为中国“第一零售银行”。

我们坚持以客户需求为导向，推动储蓄存款与理财业务共同发展。

个人贷款业务以住房、消费和经营贷款为主，市场占比排名第一。

我们满足个人投资者的不同需求，推出了多款理财产品，销售额稳居同业前列。

3. 银行卡业务

作为国内最大的信用卡发卡行，我们持续创新，推出了多种信用卡产品。

借记卡方面，我们发挥了一卡多户、一卡多能的优势，实现了年消费额的大幅增长。

4. 资金业务

我们提高在国内外金融市场的资金运作能力，进行双边报价债券交易，交易量持续增长。

在外币债券投资方面，我们积极调整投资组合，提升了投资收益。

5. 电子银行业务

电子银行业务保持市场领先地位，客户数和交易额均实现跨越式增长。

网上银行、电话银行、自助设备等渠道不断完善，荣获多项国内外奖项。

工商银行拥有近1.7万家境内外机构，覆盖广泛，为全球客户提供优质服务。

我们将继续朝着建设国内服务最好的金融企业目标前进，深入实施“科技引领”战略，保持信息科技领先地位。

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