||2008-11-06

中国平安始终坚守对客户的承诺：服务至上，诚信为本。企业与客户的关系，核心在于服务。这涵盖了深入了解客户需求，通过各种合理方式确保客户满意，以及提供丰富的增值服务。客户，是我们服务的根基；客户的满意，是我们企业价值的源泉。我们不懈追求的是，为客户提供全方位、个性化、专业化的优质服务。

关于客户回报，中国平安已拥有3800万优质个人客户和约200万企业客户。我们始终信守承诺，将服务至上和诚信保障作为对客户的坚定信念。客户的忠诚，是平安生存和发展的关键所在。为满足客户日益增长的需求，我们在产品、服务、渠道上不断创新，从而赢得了客户的深厚信赖与坚定支持。

在客服活动方面，平安自成立以来，始终致力于服务客户、回馈社会。我们提供的不仅仅是短暂的服务，更是长久的关怀。我们销售的，不仅仅是产品和保障，更是永恒的服务和爱心。在提供一流服务的同时，我们还不断完善售后服务体系，包括续期收费、保单保全、咨询投诉、保险理赔、大型服务活动、急难援助、标准门店以及网上热线等多项服务。

责编：admin