|李慧颖|2008-06-27

“任何忽视农村市场的行为，都将严重削弱行业发展的市场基础，也严重损害烟草专卖的形象。”姜成康局长一语破的地指出了农村网建的重要性。一方面，无论从销量还是结构来看，农村市场都蕴涵着巨大的卷烟消费能力，烟草今后的发展很大程度上取决于农村市场；另一方面，农村零售户密度小、入网比例低，加上地处偏远、交通不便、通讯网络覆盖不足、人口居住较为分散等限制，市场控制力和服务水平明显不足，严重制约了卷烟销售网络建设的全面提升和“两个维护”的贯彻落实。因此，加强农村网建工作势在必行，其切入点和突破口在于农村营销网点建设。

一、基本概况

宜春地处赣西北部，辖区包括三市六县一区。现有正常营业零售户20526户，其中农村14541户。农村营销网点建设的客户经理122名，其中正式工54名，聘用工120名。

二、农村营销网点存在的问题

1. 网点选址不科学，导致服务难以覆盖边远地区。

2. 基础设施差，工作和生活条件远不如城区。

3. 日常管理薄弱，人员、卫生和财产管理欠缺。

4. 人员不稳定，聘用工占比较大，流动性高。

5. 队伍素质差，文化水平和技能水平偏低。

三、加强农村营销网点建设的工作措施

1. 合理布局，科学规划和设置农村营销网点。

2. 改善条件，加大基础设施投入，创造良好环境。

3. 加强管理，突出岗位、时间和痕迹管理。

4. 稳定队伍，形成有利于安心工作的政策和机制。

5. 提高素质，制定学习、培训计划，提升客户经理能力。

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