||2008-04-27

□大丫山　漫画/李晓宜

随着我国经济的持续进步，政府财政日渐雄厚，公共服务正加速进入“免费时代”。

厦门市内的170多座公厕，年内有望全面免费开放，每次0.3元的费用将成为历史。不仅厦门，青岛、成都、上海、武汉、西安等城市也在积极推行公厕免费政策。

令人振奋的是，免费的不仅限于公厕。公园、图书馆、博物馆等公共服务领域也已开始实施免费政策。在“世界读书日”当天，多市读者仅凭身份证即可办理借阅证。

这些“免费午餐”反映了政府在公共服务领域的职能转变，彰显了以人为本、执政为民的理念，旨在让全民共享经济发展成果，自然广受民众欢迎。

然而，在“免费集结号”响起的同时，也暴露出一些问题：服务质量显著下滑。

例如，西安火车站广场的公厕虽免费，但环境脏臭，给旅客带来极大不便；博物馆免费后，专业解说员难觅踪影；图书馆免费后，开水供应不足，储物柜紧张，报纸架常常空空如也。

免费开放的同时，服务质量绝不能降低。作为市民，我宁愿付费享受优质服务，也不愿接受免费却低质的待遇。因此，政府部门在推行免费政策的同时，必须确保服务品质不下降。

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