发布时间：2024-12-20 10:15:49 人气：15 来源：天云祥客服外包
||2008-03-24
继推出四大保障后，大中电器近日全面服务升级。
服务热线400-811-3339现可全方位服务消费者。
大中呼叫中心设500服务座席，提供咨询、处理投诉。
开通IVR语音留言、网上呼叫，多渠道跟踪处理问题。
拨打热线，可查询商品、价格、促销及新品信息。
坐席员能为消费者推荐最优商品，提供家电配套方案。
同时，大中电器开启大中会员俱乐部，提供高品质服务。
办理"乐、宜、通"卡后，享积分抽奖、购物、换购、抵现等。
会员俱乐部整合20多年服务经验，是核心服务之一。
呼叫中心为会员设VIP通道，高级会员有绿色通道。
还通过数据化管理，定期回访会员，优化服务流程。
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洪胜
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