|周学伟|2007-12-02

在当下，每个行业的竞争都如红海一般激烈。企业们都在探寻那难以触及的蓝海市场。然而，纯粹的蓝海真的存在吗？答案是没有。蓝海市场只是相对的，它无法超越红海市场的规模。因为，当蓝海市场逐渐扩大，它最终会演变为红海。但同时，新的、小规模的蓝海又会出现，供你短暂享用。

既然蓝海市场如此难以捉摸且短暂，那么，企业的长生不老之术究竟是什么呢？答案就是“量身定做”的能力。真正的蓝海，并非短时间内找到的新市场或细分市场，而是持续为顾客提供量身定做的服务。

“量身定做”一词源于裁缝业，但现今已广泛应用于各个行业。品牌，其实就是一种量身定做的体现。好品牌能满足顾客的个性需求，具备量身定做的能力。未来，只有具备这种能力的企业，才能获得更大的发展空间。

许多企业在红海中疲惫不堪，盲目寻找蓝海，却忽视了自身的问题。他们逃避红海，未曾思考过如何提升自身在开发、发展、经营、服务、传播等方面的能力，以满足市场需求的变化。他们专注于“做”，却忽略了“量”，即量身定做的重要性。

戴尔电脑的直销模式为何成功？因为戴尔能为每个客户需求量身定做，而其他效仿者却无法做到。

海尔为何能名扬海外？因为他们能为一个四川菜农定做洗地瓜的机子，展现了量身定做的能力。

张裕葡萄酒通过投资酒庄、提供个人储酒服务等方式，也是在为顾客量身定做，从而抢占高端市场。

市场细分并非量身定做，因为市场再细分也无法满足每个个体的需求。量身定做是为每个个体服务，这需要企业具备强大的能力，包括小量大做、大量小做和大量大做的能力。这种能力，就是红海中的蓝海——为顾客量身定做的能力。谁具备这种能力，谁就能赢得顾客，真正拥有蓝海！

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