||2007-11-11

    进入中国时间：2005年2月

    在汽车工业的发展史上，1989年树立了一个重要的里程碑——那就是LEXUS雷克萨斯的诞生。多年来，LEXUS雷克萨斯成果显著，为汽车行业带来了突破性的发展，无论是在性能、外观设计、舒适性，还是安全性方面，都展现出其独特的魅力。相较于欧洲与美国的豪华车型，LEXUS雷克萨斯别树一帜，展现出无与伦比的风采。

　　LEXUS雷克萨斯的构想始于1983年，由丰田主席丰田英二先生提出：打造一辆超凡出众的顶级豪华轿车。没有任何时间及资源的限制，只有坚定的信念——那就是矢志不渝，追求完美。

　　正是这份矢志不渝的追求，使得LEXUS雷克萨斯成为全球顶级豪华车品牌的代表。

　　“这不仅是巨大的挑战，也不仅是我们有待实现的梦想，而是一个势在必行的决定……”丰田英二先生如是说。

　　1983年，在丰田公司的一次绝密会议上，一个名为F1的工程正式启动。这里的F1并非指一级方程式比赛，而是代表着在豪华程度上，它是顶级的，无与伦比的——这是旗舰中的旗舰，它是根据最前沿的客户需求而设计的一款顶级豪华轿车，它的诞生将改写整个豪华车的历史。

　　丰田车辆外型设计总工程师内田邦博先生表示：“作为设计师，我们不能仅凭自己的想象去定义‘华贵’，我们还必须深入了解客户对‘格调’的理解。”

　　在八十年代末期的美国，随着经济的繁荣，中、高档车市场逐渐扩大。越来越多的成功人士和上升阶层希望通过驾驶一辆豪华有品位的汽车来彰显自己的身份。这些人通过自己的努力取得成功，他们大多是40岁左右的职业男性，务实、理性、自信但不张扬。对他们而言，一部豪华轿车不仅仅是交通工具，更是生活质量的提升和自我价值的实现。

　　为了深入了解这些潜在客户的需求，LEXUS雷克萨斯的市场调研人员深入到他们的生活中，从日常生活的点滴中了解他们的需求和期望。LEXUS雷克萨斯立志不仅要打造出世界上质量最好的豪华车，更要为客户提供最愉悦的用车体验。

　　在开发其开山之作LS400时，LEXUS雷克萨斯历经6年的艰苦研发，耗资10亿美元，动用了大量的工程师和技术人员。期间进行了无数次的测试和修改，只为追求更完美的品质。从风洞测试到赛道试车，从严寒的雪地到炎热的沙漠，LEXUS雷克萨斯的足迹遍布全球。每一次的挑战和突破都体现了其“矢志不渝、追求完美”的品牌精神。

　　1989年，第一辆LS400的诞生标志着LEXUS雷克萨斯的正式登场。这款车凭借其精湛的工艺、超低的噪音和卓越的可靠性赢得了广泛的赞誉。与欧洲竞争对手相比，LEXUS雷克萨斯性价比的优势更是让人惊叹。在上市后的第一个月内，LEXUS雷克萨斯就售出了4000辆LS400。

　　面对销量的节节攀升，LEXUS雷克萨斯并未满足现状，而是更加珍视自己的品牌形象。当媒体报道了几位车主投诉LS400存在质量缺陷的消息时，LEXUS雷克萨斯没有选择逃避，而是主动召回所有售出的车辆，逐一解决问题，并为客户提供了周到的服务。这一举措不仅赢得了客户的谅解和尊重，更让LEXUS雷克萨斯的品牌形象得到了进一步的提升。

　　在塑造品牌的过程中，LEXUS雷克萨斯始终将“矢志不渝、追求完美”的理念贯穿于产品、公司领导层、工厂以及代理商等各个环节。它坚持以客户为中心，通过提供卓越的产品和服务来体现其品牌价值。LEXUS雷克萨斯明白，只有让客户在每一次的接触中都感受到愉悦和尊重，才能真正赢得他们的心。

　　为了实现这一目标，LEXUS雷克萨斯对经销商进行了严格的筛选和培训。它致力于打造一个高水准的经销商网络，为客户提供与众不同的购车体验。在LEXUS雷克萨斯的展厅里，你不仅能感受到豪华车的非凡魅力，更能享受到五星级酒店般的尊贵服务。

　　LEXUS雷克萨斯的成功并非偶然，而是其“矢志不渝、追求完美”的品牌精神的具体体现。这种精神不仅体现在产品的研发和生产上，更体现在对客户的关怀和服务上。正是这份坚持和执着，使得LEXUS雷克萨斯在竞争激烈的豪华车市场中脱颖而出，成为无数人心中的梦想之车。

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