发布时间：2024-12-20 10:13:49 人气：13 来源：天云祥客服外包
||2007-10-05
晚报讯 日前，从山东省质量技术监督局传出消息，依据《山东省服务名牌评价管理办法（试行）》的规定，我市公用事业12319热线经过申请、推荐、专家组评审等多个环节的严格筛选，并获得了省政府的批准，荣获“山东省服务名牌”的称号。
12319热线自创立之初，就明确了“服务群众、奉献社会”的宗旨，并据此塑造了独特的热线文化，包括核心理念、团队精神、明确的服务目标和品牌口号。随着服务的不断深化和完善，热线的品牌影响力和公众认可度逐渐提升。
此次荣获“山东省服务名牌”称号，不仅是对12319热线服务质量的肯定，也为其已有的荣誉榜再添一笔。此前，该热线已先后获得“全国文明单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”等多项殊荣。
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洪胜
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