选坐席外包的理由有哪些？

1）低成本、高可靠性，小型呼叫中心能要做到低成本，高可靠性，不会因为成本而牺牲稳定性。

2）实施快速，快速见效，解决企业紧迫问题，小型呼叫中心能做到快速的实施、部署、应用，尽快给客户带来价值，解决企业的紧迫问

3）降低风险：可以有效减低了企业在自己非核心业务领域的投资及风险；

 市场上出现一些低成本代理外包服务提供商的原因有很多：

1.竞争格局基本上是在市场上形成的，新公司很难创造竞争优势，因此降低了价格。

2.如果服务质量不好，就在价格方面做文章。。

3.不排除卷钱跑掉。