中国现在已经有超过5亿的电话用户，让电话销售成为了现在最流行的销售方式之一，打电话每个人都会，但是能用什么技巧让别人接通电话之后知道是个销售电话还不挂断就不是一件简单的事情了，这就需要一些技巧来帮助我们完成这份销售工作了。

  1、明白访谈的目的

  要明白拨通电话的目的，带着目的性去与客户交谈，不要聊太多与销售的产品无关的东西，就算客户对你推销产品的东西感兴趣，半天聊不到重点上，客户也会因为不耐烦而挂断你的电话，你要清楚，人都是看中利益的，在推销时要让客户知道，购买这款产品，对客户来说有什么好处。

  2、有积极的心态

  没有人喜欢与消极的人交流，去感受负面情绪，所以在与客户通话时，要保持积极阳光的一面，用你的热情去感染客户，让客户有想和你继续交流的想法。有交流才有销售的机会。

  3、发现客户迟疑的原因

  在电话销售时，不难发现，明明有些客户已经对你销售的产品心动了，但还是在犹豫，这是就需要你去反问客户，找到客户迟疑下单的原因并且解决它。

  4、挖倔客户的需求

  与客户通话时除了与客户建立共鸣和信任感的同时，还需要了解用户的性格和挖掘客户的需求。只有充分的了解客户才能向客户推荐他最需要的产品，只有向客户推荐他需要的产品，才能促进订单。

  5、注意打电话的时机

  不要在客户就餐或者休息的时间打电话销售，一定要在客户方便的时间里向客户推销，不然只会激起客户的反感，让销售无法开展。

   深圳天云祥是一家专业的呼叫中心外包公司，有专业的电话营销人员，帮助企业提高电话销售成功率。