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发布时间:2024-12-16 19:22:17 人气:32 来源:天云祥客服外包
2024年5月16日,广州。来自客户世界的消息:就在今日,中国移动通信集团广东有限公司成功通过了CC-CMM专业级(L2)的认证。这一重要时刻,公司系统集成运营管理团队、CC-CMM国际标准组织的认证官段渝先生,以及专业级建设项目组的核心成员们共同见证。
经过连日来对中国移动通信集团广东有限公司的严格审核,包括深度访谈、文档审查,以及150条标准条目的全面评估,认证官段渝先生对公司的运营管理、技术创新及客户服务等方面的显著进步给予了高度评价,并代表CC-CMM标准组织宣布公司顺利通过认证。同时,他也为公司的下一阶段优化提出了宝贵建议。
在总结发言中,中国移动通信集团广东有限公司系统集成公司运营管理团队的代表对CC-CMM标准组织和认证老师的努力表示感谢,也对公司全体员工的辛勤付出表示感激。他们强调,此次认证的顺利通过是大家共同努力的结果。展望未来,公司将继续深化改革,推动创新发展,提升数字化和智能化能力,提高工作效率和客户满意度。
关于中国移动通信集团广东有限公司,它于1998年在广州成立,隶属于中国移动通信集团有限公司。公司致力于创造卓越的通信世界,坚持以客户为中心,服务至上的理念。凭借数字化、云化、智能化的服务营销能力,广东移动已经构建了一体化的服务系统,支持大规模客服云上操作,实现了热线与互联网的融合,并将数智化的营销服务能力转化为产品,助力社会各行各业的发展。
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