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发布时间：2024-12-16 19:22:15 人气：23 来源：天云祥客服外包
2024年4月19日，深圳市银雁科技有限公司（简称：银雁科技）在西安离场中心举办了CC-CMM标准EPM项目三星级认证的2024年度复审。此次复审由CC-CMM国际标准组织的高级咨询顾问张欣楠老师负责，同时有评审工作助理郑春花、刘璐玥、潘江玲参与现场审核。
复审工作于2024年4月17日开始，历时三天。在前期，银雁科技在认证团队的远程指导下，完成了资料的整理和自查。通过访谈、文档审核及现场考察等多种方式，认证团队对银雁科技进行了全面的量化评估，并宣布其顺利通过复审。
西安离场中心的经理段小梅及其团队代表银雁科技接受了评审。他们表示，此次复审不仅完善了运营管理体系，还发现了可以改进和提升的地方，对呼叫中心的运营有显著的帮助。
银雁科技服务集团股份有限公司，总部位于深圳，业务遍布全国多个城市和地区，拥有广泛的服务网络和多个管理中心。近年来，公司业绩显著，为社会发展做出了积极贡献。
CC-CMM标准EPM项目是专为BPO服务外包企业定制的管理规范，为甲方企业在选择合作伙伴时提供了科学的评价依据。
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洪胜
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