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德意志银行flow杂志
2024年11月13日
载文：

过去，亚太地区主要承担后台功能的外包。如今，这些中心已蜕变为推动全球技术创新与组织效率的强大引擎。这对财资功能和企业银行服务又意味着什么呢？

近年来，全球外包行业格局发生巨变。亚太地区不再仅限于后台支持，而是成为引领技术创新与组织效率提升的关键力量。全球能力中心（GCCs）的崛起，正是这一变革的缩影。

GCCs不仅涵盖传统的信息技术、财务和客户服务职能，更涉足研发、云计算、数据分析等尖端领域。它们已成为跨国企业战略布局的核心，影响力日益扩大。

印度：GCC的全球领跑者

在印度，GCC市场占据全球半壁江山，拥有超过1600个中心，对GDP贡献显著。预计到2030年，印度GCC市场价值将翻番，达到1100亿美元。

印度的成功得益于庞大的人才库、蓬勃发展的初创企业生态系统、支持性的监管环境、现代化基础设施以及低成本运营等关键因素。

亚太其他GCC枢纽

除印度外，越南、马来西亚、新加坡和菲律宾等亚太国家也在GCC领域崭露头角。这些国家凭借各自优势，吸引了众多跨国企业设立GCC。

金融操作的挑战与对策

跨境金融操作是GCC日常运营的复杂环节。然而，通过采用自动化平台、虚拟账户解决方案和AI驱动的现金流预测等工具，GCC能够优化财资管理，提升效率。

GCC的多重价值

GCC为跨国公司和东道国带来了双赢。跨国公司获得高质量人才和技术支持，降低成本并提高效率；而东道国则通过GCC创造就业机会，推动技术生态系统发展。

GCC的未来展望

随着AI、区块链等技术的不断成熟，GCC将从后台支持转型为推动前台创新和业务增长的核心。其扩展将进一步推动跨境金融服务需求增长，为全球经济带来深远变革。

总结而言，GCC不仅是企业全球化的关键工具，更是亚太地区经济增长的重要驱动力。通过整合技术、人才和政策优势，印度及其他亚太国家正引领这一全球性趋势，为全球经济创造新的商业价值和经济机遇。

 

《客户世界》编译

资料来源：https://flow.db.com/more/macro-and-markets/the-rise-of-global-capability-centres-in-apac#!

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