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川普当选预示全球外包业务将迎来巨变

发布时间:2024-12-18 15:21:43 人气:66 来源:天云祥客服外包

川普在2024年美国大选中的胜选,预计将为全球外包产业掀起不小的波澜。他主张的“美国优先”政策,倾向于将美国的就业机会重新带回国内并振兴本土制造业,这可能意味着对外包政策会更为严格。

这种政策风向的转变,对那些高度依赖外国劳动力市场的行业来说,无疑是一个挑战,特别是在菲律宾和印度等外包业务集中的地区。

菲律宾BPO行业遭遇经济压力

菲律宾,作为全球领先的业务流程外包(BPO)国家,正面临着川普政策可能带来的冲击。该国的BPO行业对经济贡献巨大,每年创造超过200亿美元的价值,并提供超过120万个就业岗位。但川普的政策方向,可能会对这一行业造成威胁。

据野村证券的一份报告指出,由于BPO行业的失业和海外菲律宾工人汇款的减少,川普的政策可能会导致菲律宾的经济增长率下降0.2个百分点。

虽然菲律宾政府可能会尝试与美国签订新的贸易协议,但长期的经济前景依然充满不确定性。不过,菲律宾信息技术和业务流程协会(IBPAP)仍保持乐观态度,认为无论美国总统大选结果如何,需求都将保持旺盛。

印度IT行业严阵以待

对于印度的IT行业来说,川普的胜选也带来了不小的挑战。印度IT行业80%的出口收入来自美国市场,而川普一直对外包持批评态度,并可能实施新的限制措施,对美国公司将工作机会转移到海外的行为进行限制。

这些措施对依赖美国客户的印度IT公司来说,无疑是一个重大打击。此外,川普对H-1B签证的严格立场也可能回归,这将增加印度公司的运营成本,并限制技术工人的工作机会。

然而,电子商务管理公司Assiduus的创始人兼首席执行官萨姆杜塔·辛格对美国的投资潜力表示乐观。他认为,川普强调对抗中国的经济影响,可能会将投资转向印度。

关于H-1B签证问题,印度国家软件和服务公司协会(Nasscom)前主席指出,印度公司已减少对这些签证的依赖,并鼓励更多美国公司在印度建立业务。

关税措施威胁外包合同

川普对关税的强硬立场为全球外包中心带来了更多的复杂性。他威胁要对那些继续将生产外包到墨西哥等国家的公司征收高额关税。

川普还承诺,如果再次当选,将致力于结束外包,以推动美国成为制造业超级大国。他的这一承诺在他的竞选纲领中得到了明确体现。

这意味着,如果美国公司将工作机会转移到海外,可能会面临严厉的惩罚,这可能会减缓各行业的外包合同。

政府职能外包的“2025项目”

尽管川普的竞选言论集中在将工作岗位带回国内,但他的“2025项目”也提出了将某些政府职能外包给私人承包商的设想。然而,这一计划也引发了不少争议和批评。

批评者担心,这样的措施可能导致服务质量的不平等,以及政府工作人员的失业。

这些条款反映了川普政府的一种更广泛趋势——在阻止企业离岸外包的同时,推动政府职能的外包。

外包行业面临关键抉择

川普的胜选给全球外包市场带来了不确定性,但同时也为那些愿意与美国谈判有利贸易协议的国家提供了机会。

随着川普努力将工作机会重新带回国内并收紧移民规定,菲律宾和印度等主要外包中心需要迅速适应这一变化,否则可能会面临巨大的经济风险。

 

资料来源:https://news.outsourceaccelerator.com/trump-win-for-outsourcing-industry/

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