近期，记者了解到，联想再次创造行业内的辉煌。联想将其多功能一体机、打印机等外设产品的上门服务，从原先的33个城市全面扩展至100个城市。同时，这一服务也从原先的中高端产品延伸至全部打印机产品。在国内打印机市场，联想是首个提出在100个城市提供免费上门服务的厂商。通过推出百城服务理念，联想再次展现了其强大的实力和前瞻性的战略眼光，进一步巩固了在国内打印机市场的领导地位，重塑了中国打印服务市场的格局。

    据记者了解，当前打印服务市场竞争异常激烈，各大厂商均有各自的服务体系。目前，主流的服务形式主要有两种：一是由代理商提供售后服务，但这种方式存在服务不稳定、不安全的问题，因为一旦零售商停止合作，用户可能无法得到及时的维修服务；另一种是由厂商自己的维修团队提供服务，但其中一些团队是从其他行业转型而来，服务网点较少，维修人员专业性不足，难以保证服务质量。而联想的百城上门服务则完全避免了这些问题，他们直接配备了专业的打印服务团队，为用户提供一流的服务保障。

    联想相关人员透露，此次百城上门服务将覆盖多达100个城市，让几乎全国所有城市的用户都能轻松享受到一流的服务。同时，针对外设产品的特性，联想还建立了完善的服务保障体系，涵盖上门安装、调试、耗材配送及设备保养等所有环节。这一体系的建立，得益于联想国内最大的PC渠道配送平台，确保了其服务的独特性和竞争优势。

    业内专家认为，联想此次推出的打印机百城免费上门服务，不仅展现了其强大的服务实力，更是其持续追求卓越和创新的具体体现。作为首家提供此类服务的厂商，联想始终以用户需求为中心，走在市场和时代的前沿。此举将进一步巩固联想在打印服务领域的领导地位，引发新的打印服务竞争热潮，开创打印服务的新时代，推动打印机在中国的更广泛普及和应用。