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戴尔国内最大客户体验中心于7日正式落户北京中关村。

发布时间:2024-12-23 15:56:00 人气:21 来源:天云祥客服外包

11月5日消息,戴尔公司今日宣布,将在11月7日于北京中关村e世界,开设国内最大的体验中心。届时,北京的消费者能全方位体验戴尔直接模式及全新设计风格。

这家体验中心风格独特,以银白色为主,环状和柱形设计为辅,缤纷色彩点缀其中,与戴尔产品相得益彰。此设计不仅展现了戴尔的高科技特质,更彰显了其创新精神,为消费者带来全新视觉与非凡服务体验。

戴尔大中华区消费者业务总经理杨超表示,为满足消费者需求,增进产品直观感受,特选址北京中关村。他相信,新风格的体验中心将与设计时尚、科技含量高的产品一同,给消费者前所未有的体验。

据悉,该中心不提供直接销售与库存服务,仍按需定制、送货上门。员工将全面解答消费者疑问,并教授定制流程。此前11家体验中心均获好评,有效提升了消费者对戴尔的了解。

杨超强调,直接模式仍是核心。部分消费者希望亲身体验产品后再购买,体验中心便是为满足此类需求而设。戴尔将持续探索新途径,提升客户体验。

目前,戴尔在国内已有十一家体验中心,遍布多个城市。未来,戴尔将继续扩展,让更多客户亲身体验其产品与服务。

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