随着金融服务的不断进步，IT技术已逐渐变为金融行业创新的关键驱动力。在这个竞争激烈的时代，如何提升核心业务、借助外部资源实现持续增长，成为了每位CIO的重要议题。

面对系统开发与运营的高昂成本，金融企业开始转向IT外包。那么，中国金融行业的IT服务现状如何？IT外包有哪些优劣势？什么样的IT外包服务最适合我国金融机构？为解答这些问题，我们采访了金融IT服务专家——神州数码系统集成服务有限公司的熊飚先生。

IT外包：金融机构的快速发展之道

在复杂的金融环境下，银行IT部门正面临巨大挑战。一方面，商业银行业务高度依赖IT，运营风险日益受到重视。另一方面，金融创新对IT提出更高要求，技术成为业务发展的关键。

竞争压力促使金融机构专注核心业务、提升服务并降低成本。信息化建设旨在提高效率和服务质量。专家认为，专业的IT外包服务可释放金融机构的固定IT成本，使其更专注于核心业务创新，实现高效发展。

熊飚表示，稳定、安全、高效的IT架构能提升银行竞争力。专业IT人才结合业务需求，设计出弹性架构，有效应对未来挑战。因此，与专业IT外包服务合作，是金融机构的可行之道。

IT外包需标准流程和风险管理

尽管IT外包为金融企业带来便利，但行业仍存在诸多问题。报告显示，大部分外包项目未达到预期。专家强调，要确保IT外包的健康发展，需建立监管机制和服务标准。

现代IT活动中风险无处不在，金融IT外包亦如此。风险并不可怕，关键在于增强风险意识和采取规避手段。熊飚指出，“选择IT外包作为起点，对银行来说是可行的。但金融领域最看重风险管理，因此这也是我们所有解决方案和服务的核心”。

熊飚认为，本土IT服务商在金融风险管理方面更具优势。神州数码已引进国外金融专家，结合国内外经验，为中国客户提供更贴合实际的IT服务。

实行动态能力管理，促进标准流程构建

金融机构的快速发展对IT服务商提出更高要求。熊飚表示，优秀的IT服务商应与客户需求同步增长，实行动态能力管理，提供标准化、合约化的服务。

神州数码致力于实现全面动态能力管理，整合资源，提供合规、灵活的解决方案。其IT“锐行”服务以客户为中心，覆盖IT全生命周期，可根据客户需求提供针对性服务。

对于管理与安全控制的挑战，熊飚表示，凭借丰富的经验和自主研发的平台，神州数码可满足客户跨地域、多等级的服务需求。

展望未来，熊飚提出神州数码将与大型金融机构深度合作，推动IT外包业务和相关标准建设，同时加强对风险的管理。

IT外包以其专业化、强大支持和灵活方式成为金融机构的可行发展之道。但要赶超国外水平，需明确发展道路、储备人才、建立行业组织、积累管理经验和提升解决方案能力。令人欣慰的是，国内已有企业如神州数码具备了这些能力。