近日，全球领先的“关键业务全保障TM”提供者艾默生网络能源（纽约证券交易所股票代码：EMR），针对行业市场特性，精心打造了专业分销门户网站（www.emersonpartner.com），并增开售前“400热线”（400-887-6510）。从此，行业客户与分销伙伴可通过网站和热线，实时掌握艾默生市场动态，学习最新解决方案，配置所需产品，查询购买途径，获取技术资料，并反馈使用心得。这将在产品全生命周期内实现与艾默生的双向高效沟通，享受专业服务。

鉴于行业市场的迅速发展和客户、伙伴的广泛分布，艾默生网络能源将提升此领域服务能力、加强与各方的交流视为重任。因此，“分销门户网站”与售前“400热线”应运而生。依托这两大平台，用户能迅速、便捷地获取艾默生的最新业务信息、全面解决方案，以及贴心的售前支持和沉浸式产品体验。认证合作伙伴还可登录专属区域，享受专有信息、资源和专业系统服务。

为更贴近中国客户需求，提供最佳体验，艾默生网络能源在网站建设上推出了多项创新。其中，五个“一”亮点尤为突出：一键搜索全站信息，一个界面访问所有认证伙伴业务系统，业界首个专业机房间空调配置器，首个本土开发维护的中国双备份服务器系统，以及首个采用全球领先微软SharePoint平台的项目。

同时，公司还在全国统一的“400电话”呼叫中心（400-887-6510）中增加了售前服务。该呼叫中心不仅配备专业人工坐席和技术专家，更覆盖售前、售中、售后全环节，提供产品信息查询、技术咨询、活动咨询、应用指导和技术支持等服务。重要的是，呼叫中心还拥有专门数据库，实现客户信息及销售数据管理，以提供针对性服务，为伙伴创造更多商机。