传统IT客户可遵循五个低风险步骤，以评估其企业是否选择了恰当的云计算服务。

多年来，云计算为IT外包客户提供了从托管应用到按需硬件支持等全方位服务。随着云计算服务范围的不断扩展，涵盖了软件、平台和基础设施等多个方面，其快速部署和低管理费用的特点吸引了越来越多的互动产品供应商。这使得从传统IT服务转向云计算的诱惑日益增强。

然而，享受云服务的同时，也存在一定风险，如数据控制、主机透明度及新供应商的财务稳定性等。准云服务客户必须对云计算与软件的临界状态、数据及其从传统IT服务模式转变的若干问题进行全面考虑。

“成熟的云计算具备可扩展性、灵活性和低成本，甚至提供更优的安全服务。但目前的‘云’并非万能。”外包咨询公司创始人菲尔·费尔什特（Phil Fersht）指出，“全球范围内，众多创新的云服务正在涌现，这对IT客户而言是好消息，但服务提供商将面临一段时间的艰难航行。”

云计算固然美好，但对于外包客户而言，并非全盘接受或否定的选择。真正的焦点不在于是否选择“云”，而在于如何长期利用技术解决方案创造价值。CIO们面临的关键决策并非关于交付方式，而是技术解决方案的长期价值。

以下五个低风险步骤可助传统IT客户评估其企业是否选择了适当的云计算服务：

1. 云计算适合希望在IT部门尝试新技术或已有服务供应商的企业。从部署到测试，云计算需要一段时间来验证其效用。更重要的是，利用云作为测试环境可降低成本，即使项目终止，费用也相对较低。

2. 将非关键服务迁移至云。在企业中查找非关键的存储、电子邮件等功能，并尝试在云计算中实现。这种方法可帮助传统IT服务客户了解云服务，为未来建立真正创新的业务解决方案奠定基础。

对于云计算操作人员而言，这些服务的风险较低，因为它们不涉及整个企业的关键任务或商业敏感资料。

3. 许多IT决策者寻求削减预算的途径，如Rackspace的托管电子邮件和亚马逊的基础设施即服务。建议IT经理考虑将部分业务商品化，并以更灵活的模式提供给特定群体。通过构建和测试符合现有传送方式的方法，确定可行的云计算迁移策略。

4. 制定新一代策略。深入探讨公司在未来三到五年内可能面临的技术难题。例如，对于数据中心业务，应如何调整外包战略以确保长期价值？这些都是值得认真考虑的问题。

5. 尽早进入云计算市场并深入挖掘细节。不仅要研究厂商的产品和方法，还要考虑其金融稳定和可扩展性。如果正在考虑与新供应商签约，请进行深入研究，包括沟通深度、交付模式以及供应商的解决方案和商业效益等。

请确保真正了解云提供商的承诺，并准备应急方案以应对表现不佳的情况。