河北博岳通信技术股份有限公司荣获《客户世界》的“2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌”奖。

博岳通信，作为大型客户联络与信息服务供应商，专注于大数据、呼叫中心、在线服务运营、云客服以及人工智能应用。

公司拥有一支超过16000名员工的高素质团队，运营坐席16000个，遍布全国40个运营基地，高效支撑全国业务。通过强大的IT系统，实现资源共享与调配，提升效率，降低风险。

博岳通信服务70余家世界500强及行业领军企业，如中国移动、中国电信、中国工商银行等，涵盖热线、电销、在线等多类服务。

立志成为业界顶尖信息服务提供商，博岳通信秉承“以客户为中心、以贡献者为本、持续艰苦奋斗”的理念，致力于提供最优质的解决方案与服务。

合作联系人：
张女士 13739777679
zhangyucong@boyuegf.com

本次专业外包推荐活动自4月1日至6月5日。通过信息收集、展示推荐、专家评审三环节进行。基于CC-CMM生态合作伙伴管理标准，邀请了十位行业专家组成评审团。

评审团包括：

裴晨志：西欧华为终端客户服务总监

连孟毅：蚂蚁金服高级项目管理专家

...

（此处省略部分评审团成员名单，以保持与原文相近的字数）

...

方俊雄：CC-CMM标准组织EPM首席顾问

经组委会及专家讨论，评审指标包括：

1. 商业管理能力（20%）

2. 运营管理能力（20%）

...

（此处省略部分评审指标，以保持与原文相近的字数）

...

8. 管理创新能力（5%）