电话销售看似是一个很简单的工作，其实是非常需要技巧才能做好的，要经过专业的培训和丰富的电话销售实战经验，随着呼叫中心的发展，服务内容也越来越成熟多样，许多行业都会因为各种原因不便招聘电话销售，就会需要电话销售外包。

  1、业务量容易受外界因素

  很多行业的业务量会受时间和气候的影响，比如培训班会在寒暑假的时候业务量比较大，旅游业在天气比较好、假期时间段的业务会比较多，在这种情况下就可以选择电话销售外包，可以随着自身的需求调配人力资源，根据业务数量增减电话销售人员，节省开支，避免不必要的资源浪费。

  2、电话销售不是核心的企业

  将电话销售外包出去，企业就有更多的精力去提升自己的核心竞争力。

  3、短期业务

  在某一个时间段内需要大量的呼出电话，招聘太麻烦，招兼职又怕不专业，这时电话销售外包就非常的适合的。

  4、投资性项目

  投资有风险，自建一个呼叫中心好像没必要，但是又需要电话销售的业务，可以选择电话销售外包，在一定程度上可以减少风险。