|周行之 周惠|2009-06-26

2009年6月4日，中国人寿江苏省分公司“95519”电话服务中心荣获三项大奖，包括中华全国总工会颁发的全国“工人先锋号”、中国金融工会的“全国金融五一劳动奖状”以及全国金融系统的“工人先锋号”。该中心成为行业内首个同时获得这三项殊荣的电话服务中心，树立了保险行业客户服务的标杆。

该中心自2001年4月成立以来，一直秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念。全体员工在平凡的岗位上默默付出，用他们的青春和智慧打造中国人寿客户服务的金字招牌。

八年如一日的坚持，让江苏国寿“95519”成为一流的团队。这里的员工不仅致力于播撒爱心，还乐于将爱心传递给每一个需要帮助的人。

自2003年起，累计有20余位员工参与献血，多人报名捐献造血干细胞，其中4人被中华骨髓库登记，为白血病患者带去希望。此外，他们还积极捐款帮助失学女童，用实际行动传递爱心。

在客户服务方面，“95519”始终坚持“客户永远是对的”的原则。他们通过严格的培训和先进的运营支持系统，确保为客户提供“五星钻石级”的服务。

无论是炎炎夏日还是寒冷冬夜，“95519”始终畅通无阻，为客户提供24小时不间断的服务。员工们的坚持和努力，是“95519”稳步发展的基石。

在“95519”员工的心中，荣誉与为客户服务的责任心并重。他们用实际行动诠释着“客户至上”的服务理念，为客户提供更周到、更满意的服务。