客户世界||2009-06-05

直观的界面设计

3C.Core提供的用户界面简单、亲和且直观；

采用One-View设计理念，无需切换界面，就能实现呼叫和客户信息管理等功能；

客户历史记录查询便捷，最大程度减少手动输入，提升单位时间内的电话处理效率。

精致的CRM功能

以客户信息管理为核心，3C.Core为各类业务流程提供强大的CRM支持；

功能完备，旨在减少投入和成本，同时有效缩短实施周期。

融合多种呼叫中心

支持固定电话、手机、邮件、录音、传真、短信及WEB等多种接口接入；

一体化技术模式使3C.Core能同时支持基于VOIP的传统交换机和语音板卡呼叫中心。

强大的画面定制能力

业务画面可随意定制，助力管理者轻松实施各项服务（如咨询、投诉、委托请求内容等定制）；

无需修改代码，还提供强大的客户信息画面和客户查询画面定制功能。