||2009-05-27

新一轮家电下乡的招投标结果于5月14日在北京揭晓。美的空调在招投标中表现出色，30个投标型号全部中标，其中包括22个挂机型号和8个柜机型号。此外，美的旗下另一品牌华凌也成功突围，21个投标型号全部中标。这充分体现了美的家电下乡的多品牌策略优势，产品“适农性”以及优质的售后服务。

美的空调针对农村市场进行了深入调研，量身定做了中标产品。这些产品不仅符合招标文件要求，还具备低电压运行、防鼠板等特殊功能，同时优化了制冷和制热能力。全铜连接管、高品质原材料和国际知名品牌部件的使用，确保了产品的耐用性和寿命。此外，美的空调还考虑到乡镇市场的特殊性，采用五重防锈工艺，以应对恶劣环境。

为确保农村市场服务的快速和高效，美的在系统、备件和增值三个方面进行了全面优化。通过多个数据接口跟踪处理服务事件，实现1小时派工、24小时预警的快速反应机制。6000多家服务网点和6万人的专业服务队伍，为美的空调售后服务的高效运转提供了有力保障。

在物流方面，美的空调设计了完善的仓储和配送体系，确保产品以最快速度、最佳状态送达消费者手中。同时，对物流状况进行全方位监控，降低残次机率。

在渠道建设上，美的空调特别编制了《家电下乡业务操作手册》，涵盖诸多内容，为家电下乡工作提供全面指导。对村网点实行美的授牌制，并定期进行培训和考核，确保服务优质、技术过硬、信誉可靠。