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上海电信宽带咨询营业厅“坐诊”

发布时间:2024-12-20 10:21:06 人气:10 来源:天云祥客服外包

|王万隆|2009-04-18

中国电信上海公司于4月5日在上海市的30多个电信营业厅举办了一场主题活动,名为“宽带专家咨询,网络畅游省心”。

活动当天,电信的技术人员和宽带专家们亲临营业厅,与客户面对面,传授上网技巧,让大家能更好地享受网上世博的乐趣。

同时,这场主题活动也在上海市30多个设有客户体验区的电信营业厅同步进行。客户在办理宽带业务时,还能享受到电信部门主动提供的“宽带顾问”服务。

中国电信上海公司还特别派遣了资深的宽带业务专家前往这些营业厅,现场提供专业的咨询服务,内容包括普及上网知识,介绍家庭布线方案,教授宽带故障自诊断方法,以及解答客户的各种疑问。

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